料金
料金の支払い方法
- イーバンク銀行への振り込み
- 郵便振替による支払い
支払いにかかる手数料
- いずれの手段で支払う場合でも、振り込み等にかかわる手数料等はすべて、ご利用者の負担となります。
- 手数料受取人負担などの手段で振り込まれた場合、不足する金額を再度振り込んでいただくことになり、却って手数料負担が増額しますのでご注意ください。
契約の更新と支払い期日
- 特に定めがないプランについては、月単位で契約し料金を支払っていただきます。
- 暦のとおり、毎月1日午前0時から月末日深夜24時までが、契約単位となります。
- 月の半ばでの加入や退去でも、1ヶ月分の料金をいただきます。
- 料金は前払いとします。新規にご利用になる場合には、申し込みが完了していても、料金の支払いが確認できるまではお客様のホームページが利用できません。また、ご利用を継続する場合には、期日までに支払いが完了していなければお客様のホームページの利用がただちに停止され、退去となります。
- 支払いの期日は、毎月10日です。金融機関の休日にあたる場合は前倒しとします。この期日はしろいねっとが銀行窓口等で午前中に入金を確認できる日としますので、電信振り込みなどでも最低1営業日(金融機関の営業日)、郵便振替などの文書振り込みでは最低1週間は余裕をもって、事前に支払ってください。
超過料金
- 特に定めがない限り、いずれのプランも、従量制です。使用した通信量に応じて超過料金が発生します。
- 各プランに提示している料金は、基本料金(固定) + 通信料金(従量制) のうちの基本料金に相当します。基本料金には、各プランで定めた一定量までの通信料金(データ転送量)が含まれています。この一定量までは基本料金だけで利用できます。
- プランごとに定めたデータ転送量を越えて利用した場合、超過料金が発生します。このとき、データ転送量を越えた時点で、お客様のホームページが停止となり、利用できなくなります。
- 超過料金を支払うことで、お客様のホームページを再開できます。
- 超過料金(従量制の部分)が発生した場合、再開までに日数が必要となるため、できるだけ基本料金に含まれるデータ転送量だけで目的が達成できるように、プランを選んでください。
未払い
- 料金が未払いであったり不足する場合は、支払いや不足額の充足により所定の料金が満たされるまでの間は、サービスを行うことはできません。
- 期日までの支払いを怠って、退去扱いとなった場合、期日を越えてから入金があった場合でも、サービスの再開はできません。退去の場合、即座に削除されますので、新規の加入と同じ手順で、お客様のホームページに何も登録されていない状態からの再開となります。また、利用可能となるまでに日数がかかります。
事務手数料
- 各種の追加的な処理や事務処理の発生に際して、所定の手数料を徴収します。
| 領収書発行手数料(1枚ごと) | \1,050 |
| 転送メール設定変更手数料 | \3,150 |
| FTPパスワード変更手数料 | \1,050 |
| ドメイン名変更手数料 | \5,250 |
| ドメイン持ち出し事務手数料 | \5,250 |
| 迷惑行為によるサーバー等調整費(最低金額) | \105,000 |
消費税
- すべての料金は税込み金額表示です。
- 消費税の税率変更があった場合、これに追随して料金は変更されます。
料金の返還
- いかなる理由でお客様のホームページの利用を停止・終了した場合でも、支払い済みの料金は返還できません。
- サービスの品質に満足いただけなかった場合でも、支払い済みの料金は返還できません。
- 原則として一度振り込まれた料金は返還しません。ただし、過誤の振り込みなど、特別の理由により返金すべき場合については、往復の手数料ともにご利用者の負担として計算し、それを引いた金額のみを返金します。これが0以下になる場合は返金できません。また返金方法は、しろいねっとが定める銀行(千葉銀行など)からご利用者の銀行口座への振り込みのみとし、ご利用者が送金手段を指定することはできません。
責任の所在
- 料金の支払いに際して、どなたからの支払いなのかを明確にする責任は、ご利用者の側にあります。振込の名義が不明瞭であるためにご利用者が特定できない場合などは、無効な振込という扱いとなり、支払いが無かったものとして扱います。
- サーバー等が機能不全となり、データ損失やお客様のホームページを利用した取引の失敗による損失などが発生した場合でも、ご利用者はしろいねっとに損失の補償を求めることはできません。データや機能のバックアップはご利用者が手配しておく必要があります。
- お客様のホームページが訴訟等の対象となった場合、すべての費用負担や相手への対応は、ご利用者の責任となります。
- ご利用者の行動により、サーバー管理者であるしろいねっとに何らかの罰金や損失がもたらされた場合、それらに対する補償を全額、ご利用者に請求できるものとします。